Вы используете версию MariaDB 5.5.63-MariaDB, продукту для работы требуется версия не ниже 10.0.5.
Решение ошибки "Вы используете версию MariaDB 5.5.63-MariaDB, продукту для работы требуется версия не ниже 10.0.5. Пожалуйста, обновите MariaDB или обратитесь в службу технической поддержки."
Если у Вас на сервере установлено битрикс веб-окружение
- Подключитесь к ssh под пользователем root. Если меню управления окружением не открылось сразу, его можно запустить командой /root/menu.sh
- Обновите окружение, нужна версия 7.3.4 и выше.
Пункты в меню: 1. Manage Hosts in the pool - 4. Update packages on host. - Далее обновляем mysql до 5.7.
Пункты в меню: 1. Manage Hosts in the pool - 8. Update PHP and MySQL - 3. Update MySQL to version 5.7
После обновления mysql ошибка пропадёт. Если что-то пошло не так, в том же пункту можно "откатить" версию mysql.
В случае с виртуальным хостингом необходимо обратится в тех. поддержку хостинга или поменять версию mysql в панели управления хостингом (если такая настройка доступна)
Есть вопросы или нашли ошибку? Напишите комментарий (можно без регистрации), отвечать стараюсь быстро.